Manuel iş yükünü azaltır
Dark Mode
Yapay Zeka & Teknoloji
AI Automation ve Yapay Zeka Otomasyonu
Satış, pazarlama, müşteri destek, raporlama ve operasyon akışlarını AI destekli otomasyonlarla daha hızlı, daha ölçülebilir ve daha az manuel hale getiriyoruz.
Levent, İstanbul merkezli. Türkiye, Avrupa, Orta Doğu ve global ekipler için.
Doğrudan Cevap
AI Automation nedir?
AI Automation; tekrarlayan iş süreçlerinde yapay zeka ve entegrasyon kullanarak karar, sınıflandırma, özetleme, yönlendirme ve veri aktarımını otomatikleştiren sistem kurulumudur. Basit zap zincirinden farklı olarak; CRM, form, e-posta, doküman ve veritabanı katmanlarında güvenli onay noktaları, loglama ve ölçüm içerir. AKOD AI otomasyonunda önce süreç sadeleştirilir, sonra üretim seviyesinde workflow devreye alınır. Levent, İstanbul merkezli ekip; KVKK ve erişim kontrollerine uygun mimari hedefler.
Hizmet Özeti
Detaylı bakış
Tipik AI otomasyon senaryoları: gelen formu sınıflandırıp CRM’e doğru pipeline’a yazmak, müşteri e-postasını özetleyip öncelik atamak, teklif PDF’inden alan çıkarmak, haftalık performans raporunu otomatik üretmek, stok veya sipariş uyarılarını Slack/Teams’e taşımak. Her senaryoda veri minimizasyonu, hata yönetimi ve geri alma (rollback) planı vardır.
Teknoloji seçimi iş ihtiyacına göre yapılır: n8n, özel API, webhook, veritabanı tetikleyicileri veya uygulama içi modüller. Her zaman “en son model” değil, maliyet/latency/kalite dengesi hedeflenir. İnsan-onayı gerektiren adımlar (ödeme, sözleşme, kişisel veri) otomatik geçilmez.
AI Automation, Business Process Automation ve LLM entegrasyonları birlikte planlanabilir. Pazarlama tarafında lead scoring, reklam verisi eşleme ve içerik brief üretimi; operasyonda fatura ve destek talebi yönlendirmesi örneklerdir.
AI Automation uygulamasında AKOD önce iş hedefini ve mevcut dijital varlıkları haritalar. Web sitesi, analytics, CRM, reklam hesapları ve içerik yapısı aynı tabloda değerlendirilir; böylece “sadece bir kanal” optimizasyonu yerine bütüncül öncelik listesi oluşur.
İşletmeler otomasyon ve LLM entegrasyonuyla operasyonel verimlilik arıyor; ancak süreç haritası olmadan yatırım boşa gidiyor. AI Automation Hizmeti odaklı çalışmalarda erken aşamada ölçüm doğruluğu kontrol edilir; hatalı event veya form yapısı düzeltilmeden ölçekleme önerilmez.
Uygulama fazında ekiplerinizle rol paylaşımı netleştirilir: AKOD teknik kurulum, mimari ve entegrasyon tarafını üstlenirken içerik, onay ve satış geri bildirimi iş birliğiyle ilerler. pazarlama örneklerinde sık görülen darboğazlar (yavaş landing, zayıf hizmet sayfası, kopuk nurture) adreslenir.
Raporlama ritmi; haftalık operasyonel kontrol ve aylık stratejik gözden geçirme olarak kurgulanabilir. Hedef; sürdürülebilir öğrenme döngüsü kurmak — tek seferlik proje teslimi değil, ölçülebilir iyileştirme alışkanlığıdır.
İlgili hizmetler ve iç linkler; business-process-automation, llm-entegrasyonu-kurumsal-chatbot, yapay-zeka-destekli-yazilim-gelistirme ile desteklenir. SEO analizi veya strateji görüşmesi için iletişim sayfasından talep oluşturabilirsiniz.
Neden önemli?
Neden bu hizmet önemli?
Ekipler zamanının büyük kısmını kopyala-yapıştır, manuel rapor ve dağınık tablolara harcar. AI hype’ına kapılıp demo seviyesinde chatbot kuran şirketler, satış ve operasyon hattına değer katmadan bütçe yakar. Generic ajanslar API ve veri modelini bilmeden “otomasyon” satar; hata çıktığında süreç durur.
AKOD yazılım geliştirme disipliniyle otomasyonu birleştirir: hangi adım kural tabanlı, hangisi LLM ile özetlenecek, hangi noktada insan onayı şart — baştan tanımlanır. Form → CRM → görev → rapor akışı ölçülür; lead kalitesi ve işlem süresi KPI olur.
AKOD teslimatları
Neler Yapıyoruz?
Otomasyon fırsat analizi: AI Automation kapsamında 1. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
Süreç haritalama: AI Automation kapsamında 2. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
AI destekli workflow tasarımı: AI Automation kapsamında 3. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
n8n, API ve CRM bağlantıları: AI Automation kapsamında 4. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
LLM destekli metin/özet/sınıflandırma akışları: AI Automation kapsamında 5. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
Form ve lead otomasyonu: AI Automation kapsamında 6. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
Müşteri destek otomasyonu: AI Automation kapsamında 7. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
Raporlama otomasyonu: AI Automation kapsamında 8. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
İnsan onaylı kontrol noktaları: AI Automation kapsamında 9. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
Test, izleme ve bakım planı: AI Automation kapsamında 10. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
Mevcut durum teşhis özeti ve öncelik matrisi (AI Automation Hizmeti)
Uygulanabilir backlog ve teknik gereksinim notları
Ölçümleme planı: event, dönüşüm ve CRM alan eşlemesi
İç link ve hizmet sayfası önerileri (ilgili AKOD hizmetleriyle)
Risk ve bağımlılık listesi (erişim, veri, onay süreçleri)
Kimler bu hizmete ihtiyaç duyar?
Kimler İçin Uygun?
Satış ve pazarlama ekipleri
Ajanslar, danışmanlık firmaları ve B2B şirketler
E-ticaret ekipleri
Müşteri destek süreçleri yoğun olan işletmeler
Form, CRM, e-posta ve raporlama yükü fazla olan şirketler
Operasyonlarını daha hızlı ve ölçülebilir hale getirmek isteyen markalar
Süreç
AKOD bu çalışmayı nasıl yönetir?
- 01
Otomasyon fırsat analizi
AI Automation — 1. adım (“Otomasyon fırsat analizi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
- 02
Süreç haritalama
AI Automation — 2. adım (“Süreç haritalama”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
- 03
AI destekli workflow tasarımı
AI Automation — 3. adım (“AI destekli workflow tasarımı”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
- 04
n8n, API ve CRM bağlantıları
AI Automation — 4. adım (“n8n, API ve CRM bağlantıları”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
- 05
LLM destekli metin/özet/sınıflandırma akışları
AI Automation — 5. adım (“LLM destekli metin/özet/sınıflandırma akışları”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
- 06
Form ve lead otomasyonu
AI Automation — 6. adım (“Form ve lead otomasyonu”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
- 07
Müşteri destek otomasyonu
AI Automation — 7. adım (“Müşteri destek otomasyonu”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
- 08
Raporlama otomasyonu
AI Automation — 8. adım (“Raporlama otomasyonu”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
- 09
İnsan onaylı kontrol noktaları
AI Automation — 9. adım (“İnsan onaylı kontrol noktaları”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
- 10
Test, izleme ve bakım planı
AI Automation — 10. adım (“Test, izleme ve bakım planı”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar AI Automation Hizmeti hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
Kazanımlar
Somut KPI hedefleri proje kapsamında tanımlanır. Site yeniden yapılandırmasını üstlendiğimiz SEO projelerinde, ülke genelinde 3 ilgili anahtar kelime için sıralama garantisi koşulları sözleşmeyle belirlenir.
Lead yanıt hızını artırır
Satış ve destek ekiplerine zaman kazandırır
Veriyi daha düzenli hale getirir
Hata ve unutma riskini azaltır
Operasyonları ölçeklenebilir yapar
Levent · İstanbul
İstanbul merkezli hizmet, Türkiye ve global ölçek
AKOD, Levent İstanbul merkezli AI Automation hizmetiyle İstanbul, Türkiye ve global pazarlara çalışan şirketlerin satış, pazarlama ve operasyon süreçlerini AI destekli iş akışlarıyla otomatikleştirir.
GEO · AI arama
GEO ve AI arama hazırlığı
AI Automation ve AI arama hazırlığı: Kurumsal bilgi mimarisi ve net hizmet tanımları; AI asistanların markayı doğru temsil etmesine zemin hazırlar.
AKOD bu hizmette hizmet sayfalarında net tanım, SSS, schema JSON-LD ve konu kümeleriyle entity tutarlılığını güçlendirir. Amaç “anahtar kelime doldurmak” değil; ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google AI deneyimlerinde markanın doğru özetlenebilmesi için yapılandırılmış, güncel ve kaynaklı içerik sunmaktır.
Yapılandırılmış içerik ve veri kalitesi; RAG ve agent sistemlerinin güvenilir çıktı üretmesini destekler. Ölçüm tarafında organik görünürlük, lead kalitesi ve dönüşüm KPI’ları aynı raporlama çerçevesinde izlenir; garanti sıralama veya AI görünürlük vaadi verilmez.
Sık sorulan sorular
FAQ
AI Automation ile RPA farkı nedir?
RPA çoğunlukla kural tabanlı ekran/tekrar işlemlerine odaklanır; AI Automation metin, sınıflandırma ve özetleme gibi belirsiz girdilerde LLM kullanabilir. İkisi birleştirilebilir.
Hangi süreçler otomasyona uygun?
Tekrarlayan, tanımlı girdi/çıktısı olan, ölçülebilir ve onay noktaları net süreçler. Belirsiz strateji kararları otomatikleştirilmez.
Veri güvenliği nasıl sağlanır?
Erişim rolleri, loglama, KVKK uyumu ve gerektiğinde on-prem veya bölgesel veri işleme seçenekleri proje başında planlanır.
Mevcut CRM ile entegre olur mu?
Evet. HubSpot, Zoho, özel CRM ve form araçları API/webhook ile bağlanabilir.
Pilot sonrası ölçekleme yapılır mı?
Evet. Pilot KPI’ları onaylandıktan sonra ek süreçler fazlı eklenir.
AI Automation maliyeti neye bağlı?
Süreç sayısı, entegrasyon karmaşıklığı, LLM kullanım hacmi ve bakım SLA’sına bağlıdır.
Ekip eğitimi verilir mi?
Evet. Dokümantasyon ve devretme oturumları teslimatın parçası olabilir.
GEO veya SEO ile ilişkisi var mı?
Dolaylıdır: otomasyon içerik/lead operasyonunu hızlandırır; SEO/GEO içerik üretim sürecini besleyebilir.
Teklif Al
Görüşmeyi başlatın
AKOD; SEO, GEO, AI automation, yazılım ve dönüşüm önceliklerini değerlendirerek doğru kapsamı önerir.
AKOD Strategy Layer
Tekrarlayan işleri güvenli AI otomasyonuna taşıyalım
Örnek bir sürecinizi anlatın; AKOD fizibilite, mimari ve pilot planını çıkarsın.