KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: AKOD. Adres: Levent, Karanfil Sokağı No:13, 34330 Beşiktaş/İstanbul. E-posta: iletisim@akod.tech. Telefon: +90 552 524 28 66.

AKOD; yazılım, SEO, GEO, dijital pazarlama ve otomasyon hizmetleri sunan Levent, İstanbul merkezli bir şirkettir. Bu metin, akod.tech üzerindeki form, çerez ve iletişim süreçlerini kapsar.

2. İşlenen kişisel veriler

İletişim / teklif formu doldurulduğunda aşağıdaki kategoriler işlenebilir:

• Kimlik: ad soyad
• İletişim: e-posta, telefon numarası
• İş / proje: şirket adı, hizmet ilgisi, bütçe aralığı, proje açıklaması
• Teknik: gönderim sayfası URL’si, tarayıcı bilgisi (user-agent), UTM parametreleri
• Onay kaydı: açık rıza / iletişim izni zaman damgası
• Çerez tercihleri: gerekli, analitik ve pazarlama tercihleriniz (cihazınızda saklanır)

3. İşleme amaçları

Kişisel veriler şu amaçlarla işlenir:

• İletişim talebinize dönüş yapmak, kapsam ve strateji görüşmesi planlamak
• Teklif, demo veya proje ön değerlendirmesi yürütmek
• CRM kaydı oluşturmak ve ticari ilişkinin kurulması / ifası
• Spam, kötüye kullanım ve güvenlik kontrolleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rızanız varsa ölçüm (analitik) ve reklam / dönüşüm takibi

4. Hukuki sebepler

KVKK madde 5 kapsamında işleme; talebinize dönüş için gerekli olması (sözleşme öncesi adımlar), meşru menfaat (güvenlik, kaliteli hizmet, kayıt tutma) ve açık rızanıza dayanabilir.

Form gönderiminde işaretlediğiniz onay kutusu, iletişim talebinize dönüş amacıyla verilerinizin işlenmesine ilişkin açık rızanızdır. Analitik ve pazarlama çerezleri ayrı tercih olarak toplanır; zorunlu olmayan çerezler onayınız olmadan etkinleştirilmez.

5. Toplama yöntemi

Veriler; web sitesi formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve (onayınız varsa) çerez / etiket altyapısı üzerinden elektronik ortamda toplanır.

6. Aktarım

Talebinizi karşılamak için veriler aşağıdaki alıcılara aktarılabilir:

• AKOD ekibi ve yetkili çalışanlar
• CRM / iş yönetim sistemi (TCRM / Odoo — akod.tcrm.online)
• E-posta altyapısı (talep bildirimi ve teyit iletileri)
• Barındırma ve altyapı sağlayıcıları
• Onayınız varsa Google (GTM / GA4) ve Meta (Pixel / Conversions API) ölçüm hizmetleri

7. Saklama süresi

Form kayıtları, talebin sonuçlandırılması ve olası ticari ilişkinin takibi için gerekli süre boyunca; yasal saklama yükümlülükleri varsa bu süreler dolana kadar muhafaza edilir. Çerez tercihleri cihazınızda saklanır; tarayıcı verilerini silerek veya çerez tercihlerini yeniden belirleyerek değiştirebilirsiniz.

8. Haklarınız (KVKK m. 11)

Veri sahibi olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK madde 7 çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Aktarılan üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

9. Başvuru

Haklarınızı kullanmak için iletisim@akod.tech adresine e-posta gönderebilir veya Levent, Karanfil Sokağı No:13, 34330 Beşiktaş/İstanbul adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularda kimliğinizin teyidi istenebilir.

10. Çerezler

Çerez türleri, amaçları ve tercih yönetimi Çerez Politikası sayfasında açıklanır.