AKOD
Sosyal Medya Pazarlama

Social Commerce ve Sosyal Ticaret

Sosyal medya içeriklerini ürün keşfi, katalog, kampanya, reklam ve satış akışıyla bağlayan sosyal ticaret sistemi.

Levent, İstanbul merkezli. Türkiye, Avrupa, Orta Doğu ve global ekipler için.

AKOD social commerce için ürün ızgarası, katalog ve dönüşüm hunisi soyut görseli
Sosyal ticaret; keşif, katalog ve ölçümlemenin aynı satış hattında birleşmesidir.

Social commerce, yani sosyal ticaret; kullanıcıların sosyal medya platformlarında ürün keşfetmesi, içeriklerle ikna olması, reklama veya profile tıklaması ve satın alma ya da lead aksiyonuna ilerlemesi için kurulan dijital satış akışıdır. Bu yapı Instagram, TikTok, Meta katalogları, ürün etiketleri, UGC, creator içerikleri, kampanya landing page’leri ve reklam entegrasyonunu kapsayabilir.

AKOD sosyal ticareti içerik, reklam, web sitesi ve dönüşüm takibiyle birlikte planlar.

Detaylı bakış

E-ticaret markaları için sosyal medya yalnızca marka bilinirliği kanalı değildir. Doğru kurulduğunda ürün keşfi, kampanya duyurusu, sosyal kanıt, remarketing ve satış yönlendirme sistemi haline gelir. Ancak bunun için içerik ve satış altyapısı birlikte çalışmalıdır.

Ürün postları kaliteli ama web sitesi zayıfsa kullanıcı satın almadan çıkar. Reklam iyi ama ürün sayfası yavaşsa bütçe boşa gider. UGC içerik güçlü ama katalog ve tracking doğru değilse sonuç ölçülemez.

AKOD social commerce sürecinde ürün görselleri, sosyal medya içerikleri, reklam kreatifleri, katalog yapısı, landing page, UTM, pixel/event ve kampanya raporlamasını birlikte ele alır.

Social Commerce / Sosyal Ticaret uygulamasında AKOD önce iş hedefini ve mevcut dijital varlıkları haritalar. Web sitesi, analytics, CRM, reklam hesapları ve içerik yapısı aynı tabloda değerlendirilir; böylece “sadece bir kanal” optimizasyonu yerine bütüncül öncelik listesi oluşur.

Kısa video ve topluluk odaklı platformlar öne çıkıyor; organik + ücretli kombinasyon şart. Social Commerce ve Sosyal Ticaret odaklı çalışmalarda erken aşamada ölçüm doğruluğu kontrol edilir; hatalı event veya form yapısı düzeltilmeden ölçekleme önerilmez.

Uygulama fazında ekiplerinizle rol paylaşımı netleştirilir: AKOD teknik kurulum, mimari ve entegrasyon tarafını üstlenirken içerik, onay ve satış geri bildirimi iş birliğiyle ilerler. perakende örneklerinde sık görülen darboğazlar (yavaş landing, zayıf hizmet sayfası, kopuk nurture) adreslenir.

Raporlama ritmi; haftalık operasyonel kontrol ve aylık stratejik gözden geçirme olarak kurgulanabilir. Hedef; sürdürülebilir öğrenme döngüsü kurmak — tek seferlik proje teslimi değil, ölçülebilir iyileştirme alışkanlığıdır.

İlgili hizmetler ve iç linkler; e-ticaret-seo, shopify-web-site-tasarimi, ugc-icerik-sistemi ile desteklenir. Ücretsiz SEO analizi veya strateji görüşmesi için iletişim sayfasından talep oluşturabilirsiniz.

Neden bu hizmet önemli?

Social Commerce / Sosyal Ticaret; Takipçi ve erişim var; web sitesi, lead formu ve satışa bağlantı zayıf. Bu tablo özellikle eğitim segmentinde sık görülür: ekipler çok kanallı çalışırken hangi adımın gelire bağlandığı net değildir.

Kısa video ve topluluk odaklı platformlar öne çıkıyor; organik + ücretli kombinasyon şart. Social Commerce ve Sosyal Ticaret kapsamında doğru ölçümleme ve öncelik sırası olmadan bütçe artırmak çoğu zaman aynı hatayı büyütür.

Klasik ajans modelinde Sadece post atan ekipler strateji, reklam ve analytics ile entegre çalışmıyor. Sonuç; sunumda iyi görünen ama sahada uygulanmayan öneriler ve kopuk raporlama döngüsüdur.

AKOD sosyal medyayı trafik, lead ve marka araması ile bağlantılı kanal olarak planlar. Social Commerce / Sosyal Ticaret projelerinde AKOD; web, SEO, GEO, reklam, CRM, analytics ve yazılım altyapısını tek büyüme sisteminde birleştirme yaklaşımını izler — her sayfada aynı cümle değil, hizmete özel uygulama planı üretilir.

AKOD teslimatları

  • Social commerce stratejisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 1. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • Ürün içerik planı: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 2. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • Katalog ve ürün akışı önerisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 3. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • UGC/reklam kreatif entegrasyonu: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 4. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • Kampanya landing page önerisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 5. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • Meta/TikTok reklam uyumu: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 6. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • Ürün sayfası dönüşüm kontrolü: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 7. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • UTM ve event tracking önerisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 8. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • Sosyal medya satış raporu: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 9. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • Remarketing akışı önerisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 10. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
  • Mevcut durum teşhis özeti ve öncelik matrisi (Social Commerce ve Sosyal Ticaret)
  • Uygulanabilir backlog ve teknik gereksinim notları
  • Ölçümleme planı: event, dönüşüm ve CRM alan eşlemesi
  • İç link ve hizmet sayfası önerileri (ilgili AKOD hizmetleriyle)
  • Risk ve bağımlılık listesi (erişim, veri, onay süreçleri)

Kimler bu hizmete ihtiyaç duyar?

E-ticaret markaları

Instagram ve TikTok üzerinden satış artırmak isteyen işletmeler

Ürün lansmanı yapan şirketler

UGC ve influencer içeriklerini satışa bağlamak isteyen markalar

Sosyal medya reklamlarından daha iyi dönüşüm almak isteyen e-ticaret ekipleri

Shopify, Ticimax, İkas, WooCommerce, T-Soft veya IdeaSoft kullanan mağazalar

Bu hizmette neleri planlar ve uygularız?

1

Social commerce stratejisi

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 1. adım (“Social commerce stratejisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

2

Ürün içerik planı

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 2. adım (“Ürün içerik planı”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

3

Katalog ve ürün akışı önerisi

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 3. adım (“Katalog ve ürün akışı önerisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

4

UGC/reklam kreatif entegrasyonu

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 4. adım (“UGC/reklam kreatif entegrasyonu”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

5

Kampanya landing page önerisi

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 5. adım (“Kampanya landing page önerisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

6

Meta/TikTok reklam uyumu

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 6. adım (“Meta/TikTok reklam uyumu”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

7

Ürün sayfası dönüşüm kontrolü

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 7. adım (“Ürün sayfası dönüşüm kontrolü”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

8

UTM ve event tracking önerisi

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 8. adım (“UTM ve event tracking önerisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

9

Sosyal medya satış raporu

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 9. adım (“Sosyal medya satış raporu”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

10

Remarketing akışı önerisi

Social Commerce / Sosyal Ticaret — 10. adım (“Remarketing akışı önerisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.

Faydalar ve beklenen sonuçlar

Somut KPI hedefleri proje kapsamında tanımlanır; garanti edilen sıralama veya gelir taahhüdü verilmez.

Sosyal medya içeriklerini satış yolculuğuna bağlar

Ürün keşfini güçlendirir

Reklam ve organik içerik uyumunu artırır

UGC ve influencer içeriklerini daha değerli hale getirir

E-ticaret dönüşüm takibini iyileştirir

Kampanya performansını daha ölçülebilir yapar

GEO ve AI arama hazırlığı

Social Commerce / Sosyal Ticaret ve AI arama hazırlığı: Sosyal kanıt ve tutarlı marka mesajı; arama ve AI sonuçlarında entity tutarlılığını destekler.

AKOD bu hizmette hizmet sayfalarında net tanım, SSS, schema JSON-LD ve konu kümeleriyle entity tutarlılığını güçlendirir. Amaç “anahtar kelime doldurmak” değil; ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google AI deneyimlerinde markanın doğru özetlenebilmesi için yapılandırılmış, güncel ve kaynaklı içerik sunmaktır.

Video transkript ve açıklama optimizasyonu; çok kanallı keşifte görünürlüğe katkı sağlar. Ölçüm tarafında organik görünürlük, lead kalitesi ve dönüşüm KPI’ları aynı raporlama çerçevesinde izlenir; garanti sıralama veya AI görünürlük vaadi verilmez.

Levent · İstanbul

İstanbul merkezli hizmet, Türkiye ve global ölçek

AKOD, Levent İstanbul merkezli sosyal ticaret kurgusu ile İstanbul ve Türkiye’deki e-ticaret markalarının sosyal kanallardan gelen trafiği daha kontrollü ölçmesine destek olur.

FAQ

Sık sorulan sorular

Social commerce nedir? +

Sosyal medya kanallarında ürün keşfi, içerik, reklam, katalog ve satış yönlendirme süreçlerinin birlikte çalışmasıdır.

Her e-ticaret markası için uygun mu? +

Ürün, hedef kitle ve satış kanalı sosyal medyaya uygunsa güçlü bir kanal olabilir.

Instagram’dan doğrudan satış yapılabilir mi? +

Platform özellikleri, katalog ve web sitesi altyapısına göre sosyal medya satış akışı kurulabilir.

UGC social commerce için önemli mi? +

Evet. UGC ürün deneyimini daha doğal anlatabilir ve reklam kreatifi olarak kullanılabilir.

AKOD ürün sayfasını da inceler mi? +

Evet. Sosyal medya trafiğinin dönüşmesi için ürün sayfası ve checkout deneyimi de değerlendirilmelidir.

Social Commerce / Sosyal Ticaret süreci ne kadar sürer? +

Kapsam ve mevcut altyapıya göre değişir. AKOD ön görüşmede erişim, veri ve hedefleri netleştirir; ardından fazlı bir takvim önerir. Kesin süre, audit sonrası belirlenir.

İç Linkler

İlgili hizmetler

Tüm hizmetleri gör

AKOD Strategy Layer

Social Commerce / Sosyal Ticaret için net bir büyüme planı çıkaralım

AKOD, strateji görüşmesinde hedeflerinizi, mevcut yapınızı ve en hızlı değer yaratacak teknik öncelikleri birlikte netleştirir.

Başvuru

Social Commerce / Sosyal Ticaret için proje talebi oluşturun

Hedefinizi, bütçenizi ve mevcut durumu paylaşın; AKOD ekibi uygun strateji görüşmesi veya audit akışı için dönüş yapsın.

Talebiniz alındığında ekip proje kapsamını değerlendirmek için dönüş yapar.

Strateji Görüşmesi Al