Social commerce, yani sosyal ticaret; kullanıcıların sosyal medya platformlarında ürün keşfetmesi, içeriklerle ikna olması, reklama veya profile tıklaması ve satın alma ya da lead aksiyonuna ilerlemesi için kurulan dijital satış akışıdır. Bu yapı Instagram, TikTok, Meta katalogları, ürün etiketleri, UGC, creator içerikleri, kampanya landing page’leri ve reklam entegrasyonunu kapsayabilir.
AKOD sosyal ticareti içerik, reklam, web sitesi ve dönüşüm takibiyle birlikte planlar.
Detaylı bakış
E-ticaret markaları için sosyal medya yalnızca marka bilinirliği kanalı değildir. Doğru kurulduğunda ürün keşfi, kampanya duyurusu, sosyal kanıt, remarketing ve satış yönlendirme sistemi haline gelir. Ancak bunun için içerik ve satış altyapısı birlikte çalışmalıdır.
Ürün postları kaliteli ama web sitesi zayıfsa kullanıcı satın almadan çıkar. Reklam iyi ama ürün sayfası yavaşsa bütçe boşa gider. UGC içerik güçlü ama katalog ve tracking doğru değilse sonuç ölçülemez.
AKOD social commerce sürecinde ürün görselleri, sosyal medya içerikleri, reklam kreatifleri, katalog yapısı, landing page, UTM, pixel/event ve kampanya raporlamasını birlikte ele alır.
Social Commerce / Sosyal Ticaret uygulamasında AKOD önce iş hedefini ve mevcut dijital varlıkları haritalar. Web sitesi, analytics, CRM, reklam hesapları ve içerik yapısı aynı tabloda değerlendirilir; böylece “sadece bir kanal” optimizasyonu yerine bütüncül öncelik listesi oluşur.
Kısa video ve topluluk odaklı platformlar öne çıkıyor; organik + ücretli kombinasyon şart. Social Commerce ve Sosyal Ticaret odaklı çalışmalarda erken aşamada ölçüm doğruluğu kontrol edilir; hatalı event veya form yapısı düzeltilmeden ölçekleme önerilmez.
Uygulama fazında ekiplerinizle rol paylaşımı netleştirilir: AKOD teknik kurulum, mimari ve entegrasyon tarafını üstlenirken içerik, onay ve satış geri bildirimi iş birliğiyle ilerler. perakende örneklerinde sık görülen darboğazlar (yavaş landing, zayıf hizmet sayfası, kopuk nurture) adreslenir.
Raporlama ritmi; haftalık operasyonel kontrol ve aylık stratejik gözden geçirme olarak kurgulanabilir. Hedef; sürdürülebilir öğrenme döngüsü kurmak — tek seferlik proje teslimi değil, ölçülebilir iyileştirme alışkanlığıdır.
İlgili hizmetler ve iç linkler; e-ticaret-seo, shopify-web-site-tasarimi, ugc-icerik-sistemi ile desteklenir. Ücretsiz SEO analizi veya strateji görüşmesi için iletişim sayfasından talep oluşturabilirsiniz.
Neden bu hizmet önemli?
Social Commerce / Sosyal Ticaret; Takipçi ve erişim var; web sitesi, lead formu ve satışa bağlantı zayıf. Bu tablo özellikle eğitim segmentinde sık görülür: ekipler çok kanallı çalışırken hangi adımın gelire bağlandığı net değildir.
Kısa video ve topluluk odaklı platformlar öne çıkıyor; organik + ücretli kombinasyon şart. Social Commerce ve Sosyal Ticaret kapsamında doğru ölçümleme ve öncelik sırası olmadan bütçe artırmak çoğu zaman aynı hatayı büyütür.
Klasik ajans modelinde Sadece post atan ekipler strateji, reklam ve analytics ile entegre çalışmıyor. Sonuç; sunumda iyi görünen ama sahada uygulanmayan öneriler ve kopuk raporlama döngüsüdur.
AKOD sosyal medyayı trafik, lead ve marka araması ile bağlantılı kanal olarak planlar. Social Commerce / Sosyal Ticaret projelerinde AKOD; web, SEO, GEO, reklam, CRM, analytics ve yazılım altyapısını tek büyüme sisteminde birleştirme yaklaşımını izler — her sayfada aynı cümle değil, hizmete özel uygulama planı üretilir.
AKOD teslimatları
- Social commerce stratejisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 1. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- Ürün içerik planı: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 2. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- Katalog ve ürün akışı önerisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 3. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- UGC/reklam kreatif entegrasyonu: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 4. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- Kampanya landing page önerisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 5. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- Meta/TikTok reklam uyumu: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 6. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- Ürün sayfası dönüşüm kontrolü: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 7. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- UTM ve event tracking önerisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 8. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- Sosyal medya satış raporu: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 9. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- Remarketing akışı önerisi: Social Commerce / Sosyal Ticaret kapsamında 10. faz çıktısı; kabul kriterleri ve sorumlu ekip rolü netleştirilir.
- Mevcut durum teşhis özeti ve öncelik matrisi (Social Commerce ve Sosyal Ticaret)
- Uygulanabilir backlog ve teknik gereksinim notları
- Ölçümleme planı: event, dönüşüm ve CRM alan eşlemesi
- İç link ve hizmet sayfası önerileri (ilgili AKOD hizmetleriyle)
- Risk ve bağımlılık listesi (erişim, veri, onay süreçleri)
Kimler bu hizmete ihtiyaç duyar?
Instagram ve TikTok üzerinden satış artırmak isteyen işletmeler
Ürün lansmanı yapan şirketler
UGC ve influencer içeriklerini satışa bağlamak isteyen markalar
Sosyal medya reklamlarından daha iyi dönüşüm almak isteyen e-ticaret ekipleri
Shopify, Ticimax, İkas, WooCommerce, T-Soft veya IdeaSoft kullanan mağazalar
Bu hizmette neleri planlar ve uygularız?
1 Social commerce stratejisi
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 1. adım (“Social commerce stratejisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
2 Ürün içerik planı
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 2. adım (“Ürün içerik planı”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
3 Katalog ve ürün akışı önerisi
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 3. adım (“Katalog ve ürün akışı önerisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
4 UGC/reklam kreatif entegrasyonu
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 4. adım (“UGC/reklam kreatif entegrasyonu”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
5 Kampanya landing page önerisi
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 5. adım (“Kampanya landing page önerisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
6 Meta/TikTok reklam uyumu
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 6. adım (“Meta/TikTok reklam uyumu”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
7 Ürün sayfası dönüşüm kontrolü
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 7. adım (“Ürün sayfası dönüşüm kontrolü”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
8 UTM ve event tracking önerisi
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 8. adım (“UTM ve event tracking önerisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
9 Sosyal medya satış raporu
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 9. adım (“Sosyal medya satış raporu”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
10 Remarketing akışı önerisi
Social Commerce / Sosyal Ticaret — 10. adım (“Remarketing akışı önerisi”): Mevcut veri ve erişimler toplanır, çıktılar Social Commerce ve Sosyal Ticaret hedefleriyle eşlenir. AKOD bu fazda karar kayıtlarını ve sonraki faz bağımlılıklarını dokümante eder; gereksiz araç veya kanal eklenmesinden kaçınılır.
Faydalar ve beklenen sonuçlar
Somut KPI hedefleri proje kapsamında tanımlanır; garanti edilen sıralama veya gelir taahhüdü verilmez.
Sosyal medya içeriklerini satış yolculuğuna bağlar
Ürün keşfini güçlendirir
Reklam ve organik içerik uyumunu artırır
UGC ve influencer içeriklerini daha değerli hale getirir
E-ticaret dönüşüm takibini iyileştirir
Kampanya performansını daha ölçülebilir yapar
GEO ve AI arama hazırlığı
Social Commerce / Sosyal Ticaret ve AI arama hazırlığı: Sosyal kanıt ve tutarlı marka mesajı; arama ve AI sonuçlarında entity tutarlılığını destekler.
AKOD bu hizmette hizmet sayfalarında net tanım, SSS, schema JSON-LD ve konu kümeleriyle entity tutarlılığını güçlendirir. Amaç “anahtar kelime doldurmak” değil; ChatGPT, Gemini, Perplexity ve Google AI deneyimlerinde markanın doğru özetlenebilmesi için yapılandırılmış, güncel ve kaynaklı içerik sunmaktır.
Video transkript ve açıklama optimizasyonu; çok kanallı keşifte görünürlüğe katkı sağlar. Ölçüm tarafında organik görünürlük, lead kalitesi ve dönüşüm KPI’ları aynı raporlama çerçevesinde izlenir; garanti sıralama veya AI görünürlük vaadi verilmez.